קווים מנחים לביקורת טיסות: שיטות וכלים להערכת איכות
ביקורת טיסות מהווה כלי משמעותי להבטחת איכות ובטיחות בתחום התעופה. תהליך זה כולל הערכה שיטתית של פרמטרים שונים במהלך הטיסה, ומשמש לא רק לצורך עמידה בתקנים רגולטוריים, אלא גם לשיפור השירות והניסיון של הנוסעים. במאמר זה יפורטו קווים מנחים לביקורת טיסות, שיטות שונות להערכת איכות, וכלים שיכולים לשפר את תהליך הביקורת.